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Nos valeurs

Toujours à vos côtés, notre engagement envers vous.

Depuis sa création en 1907, notre marque Saunier Duval a toujours eu pour vocation de vous accompagner au mieux dans votre quotidien.

De la fabrication des premiers éclairages publics ou appareils de chauffage au gaz au développement de pompes à chaleur, la volonté de notre entreprise a toujours été d'améliorer le confort de ses partenaires et de ses utilisateurs.

C'est donc tout naturellement que nous avons oeuvré depuis notre création à être toujours à vos côtés :


Être proche de vous

En tant que marque française, nous avons toujours eu à cœur de fabriquer et concevoir la majorité de nos produits dans notre usine de Nantes.

Ouverte en 1965, après avoir déménagées les lignes de production depuis l’Ile-de-France, elle est un gage de fiabilité et de qualité dans la fabrication de nos produits.

En son centre se cache notre pôle Recherches & Développement (ou Production Development Center) où les ingénieurs travaillent sur les futures solutions notamment en matière de connectivité.

Nous sommes aujourd’hui fiers que notre usine nantaise soit le plus grand site français de fabrication d’unité extérieures de PAC résidentielles.

« Être proche de vous » va au-delà d’une simple devise, c’est notre engagement quotidien à vous offrir des solutions fiables, à anticiper vos besoins et à partager notre passion avec vous pour concevoir ensemble un avenir durable.

Nous sommes, depuis 1907, bien plus qu’un simple fabricant, nous sommes dévoués à rester à vos côtés en toutes circonstances.


Répondre à vos besoins...

...en vous offrant des solutions de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire accessibles, intuitives et performantes.

Si votre confort nous tient à cœur, nous mettons également un point d'honneur quant à la facilité d'installation, de maintenance et d'utilisation de nos solutions.

Nous proposons ainsi une large gamme de pompes à chaleur, chaudières à condensation, solutions hybrides ou solaires adaptée à tous les projets en neuf comme en rénovation.

Pour être en lien avec les enjeux de demain, nous développons également des solutions et services de connectivité qui vous permettent de piloter à distance tous vos générateurs.

Et pour tous nos partenaires professionnels, nous vous mettons à disposition une large gamme de services allant de l'avant-vente à l'après-vente en passant par la formation avec pas moins de 10 sites en France. Nos commerciaux et conseillers techniques se tiennent également à votre disposition dans nos 8 directions régionales.

Ce sont nos équipes de Recherches & Développement qui s’attellent à créer pour vous des solutions toujours plus innovantes.


Préserver les ressources

En tant qu'acteur de la transition énergétique, il est de notre devoir de s'assurer que nos solutions sont en accord avec notre environnement.

C'est pourquoi, nous nous attelons à concevoir et fabriquer des produits toujours plus durables pour leur environnement : pompes à chaleur avec un fluide naturel peu émissif, chaudières à condensation optimisées pour les gaz verts ou encore solutions hybrides combinant le meilleur des deux énergies.

Pour garantir à tous nos clients, la sérénité d'une installation durable nous commercialisons nos pièces de rechange considérées comme indispensables pendant une durée minimum de 15 ans à compter de l'arrêt de fabrication en série de l'appareil, hors évènement indépendant de notre volonté et indication contraire sur un produit.

Au-delà de nos solutions, nous nous engageons depuis 2011 dans une démarche plus globale de développement durable appelée SEEDS. Elle représente notre engagement profond envers l'environnement et notre vie d'entreprise avec 4 piliers : développement & solutions, environnement, employés et société.