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ScanPro, votre partenaire pour installer, dépanner et enregistrer !

ScanPro est une nouvelle application mobile à destination des installateurs et SAV.

Ce nouvel outil permet de scanner le code-barres d’une chaudière pour en obtenir toutes les informations et propriétés (documentations, tutos, codes défauts, etc.) ainsi que permettre aux professionnels l’enregistrement de ce produit, pour cumuler des points de fidélité ou obtenir une rémunération.

 

Objectif : accompagner les professionnels dans leur travail au quotidien en simplifiant les interactions avec la marque et l’accès à l’information.

 

Pour les installateurs :

  • Des tutoriels pas à pas tous droits tirés des notices d’installation et adaptés au format mobile afin de les rendre plus interactifs
  • Un lien direct vers l’Espace Pro du site www.saunierduval.fr pour enregistrer sa preuve d’achat

 

Pour les SAV :

  • Une checklist pour la mise en service
  • La traduction des codes défauts ainsi que les étapes de résolution de la panne
  • Un lien direct vers l’Espace Pro du site www.saunierduval.fr pour enregistrer sa carte de garantie

 

Pour toujours plus de facilité, cette application est accessible via les mêmes identifiants que ceux de l’Espace Pro pour les enregistrements des produits.

Un outil pour tous les professionnels, toujours à vos côtés !

Bientôt disponible sur les Stores !