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Le Service Clients vous offre un support professionnel centralisé. Nos conseillers :

  • vous apportent une expertise produit pour toutes questions techniques pendant vos interventions
  • vous assistent dans l'enregistrement de la garantie des produits et le suivi de vos mises en service
  • guident les particuliers dans leur choix parmi les produits Saunier Duval


Pour nous joindre

Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Ligne d’Assistance Technique dédiée aux professionnels :

Ligne Conseil pour les particuliers :


Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Questions liées aux enregistrements et aux mises en service :

Par e-mail : carte-garantie@vaillant-group.com


Par courrier postal

Service Clients Saunier Duval

8, Avenue Pablo Picasso

94132 Fontenay-sous-Bois Cedex (France)